お支払いについて

現時点、お支払いは下記から選択いただけます。
①クレジットカード(VISA, MasterCard, AMERICAN EXPRESS)
②Paypal
③Apple Pay
④Google Pay
⑤コンビニ決済

購入製品が決まったら[カートに追加する]を押してください。次は注文内容を確認して問題なければ、「チャックアウト」を押してください。連絡先と配送先についてのお客様情報に誤りがないかご確認いただき、「お支払いへ進む」を押してください。その後お支払いページに移動します。【コンビニ決済】をお選びいただけます。

詳細の操作方法はここをクリックしてご覧ください。

※コンビニ決済を選択し、支払い案内のメールが届かない場合、ゴメクサスのサポートセンターで再送をお問い合わせください。

配送について

現時点、当社は【日本発送】と【海外発送】の配送方法を採用しています。

1.ハンドル単品は海外発送となります。
2.刻印サービス追加商品は海外発送となります。
3.他の注文商品は日本在庫分がありますと、日本発送となります。日本在庫分がありませんと、海外発送となります。

配送方法のご確認、事前にゴメクサスのサポートセンターにお問い合わせください。

日本発送:2-3日間程かかります。
海外発送:5-10日間程かかります。

状況により、期間が前後する可能性がございますのでご了承ください。

1,000円(税込)以上お買い物で送料無料です!

当日14時前の注文は、当日発送いたします。当日14時後の注文は、翌日発送いたします。*土日の注文は、来週月曜日発送いたします。

返品•交換•キャンセルについて

60日以内無条件返品交換対応致します。万が一商品にご納得頂けない場合は、ご遠慮なくお問い合わせにてご連絡ください。
※土日祝祭日は定休日となりますので、メールの返信は翌営業日となります。あしからずご了承ください。

返品の製品が到着すると、お支払代金全額を返金いたします。

クレジットカード決済の場合は、こちらは請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

コンビニ決済の場合、銀行振り込み返金させていただきます。

返品送料:お客様ご都合による返品につきましては、返品送料はお客様負担とさせて頂きます。

交換送料:お客様の都合による交換は、返送料はお客様のご負担になり、再送料は弊社負担します。

発送前に、発注ミスで商品を变更したいと、等価品の場合は、チャット或いはメールまで連絡して、直接注文内容を変更して発送することができます。

発送後に、注文のキャンセルはできかねます。弊社の返品*交換ポリシーに従って対応いたします。

コンビニ決済の場合は、未入金のまま、お支払い期日(注文日より10 日後)を過ぎると注文は自動的にキャンセルとなります。

システムで発送情報の表示遅延がございますので、詳細はカスタマーサポートにお問い合わせください。

商品について

ベイトリール用のハンドルの取り付部は、7×4mmと8×5mm二サイズがございます。ベイトリール用のハンドルなら、以下のボタンをクリックしてご参照ください

7×4mm            8×5mm

スピニングリール用のハンドルは、shimano用とdaiwa用に分けてます。スピニングリール用のハンドルなら、以下のボタンをクリックしてご参照ください。

shimano用         daiwa用

スタンドの仕様については、以下のボタンをクリックしてご参照ください。

R1、R4、R5、R6          R2           R3、R7           R8

※天然コルク製のハンドルノブには木質素材の特性上、ヒビ割れ•虫穴などは製品上避けられない現象でございます。

※コルクノブに手垢や汚れが付く場合、アルコールや洗剤などで拭くのは、ヒビ割れ、変色などが生じる恐れがございますので使用しないでください。

※水拭きは雑巾を固く絞って行ってください。水拭いた後に風通しの良い場所にしっかり乾かすことで虫食い•カビを防きます。

その他

ゴメクサスサポイント使い方•貯め方の説明ページをクリックして、詳細情報をご覧下さい。

商品取扱代理店一覧表をクリックして、詳細情報をご覧ください。

•迷惑メールフォルダに届いてる場合がございます。迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。

•ドメイン設定により、受信が拒否されている場合がございます。@slpplus.jpからのメールを受信できるように設定しお問い合わせフォームからご連絡ください。受信の設定がわからない場合は、各キャリアへお問い合わせください。

•ご入力のメールアドレスが間違っている場合がございます。正しいメールアドレスで、再度ご登録ください。

ガタつきを解消するには、以下の手順に従って装着してください。 【ワッシャー→ベアリング→ノブ本体→ベアリング→止めネジ

もしガタつきがまだあるなら、対策として、ワッシャーを重ねてつけてください。 2枚でガタつき取れないなら、3枚か4枚かを使ってみてください。