保証サービス

一.保証サービス期間
ご購入日から2年間、保証サービスの対象となります。
保証をご希望の場合は、ご購入証明書(レシートまたは注文番号など)をご提示いただく必要があります。

二.保証の適用範囲

当社が製造・販売するすべての製品(リールハンドル、パワーノブ、パーツ、スタードラグ、テンションノブ、工具類、ルアーなど)に対し、通常使用における製品不具合が発生した場合、保証サービスをご提供いたします。

ただし、以下のような場合は保証対象外となりますので、あらかじめご了承ください:
1.通常使用による経年劣化および摩耗
2.消耗品に該当する部品(例:ベアリングやOリングなど)
3.誤使用または不適切な取り付けによる破損
4.長期保管や紫外線による自然な変色・色あせ

※ 上記以外でも、当社が「自然故障」と判断できない場合は保証対象外となる場合がございます。

60日無条件返品交換

ご注文から60日以内は、商品の再販売に影響しない場合は、理由の有無を問わず返品・交換が可能です。詳しい返品・交換ポリシーは、ここをクリックし、ご覧下さい。

24時間以内返信

チャットやメールでのお問い合わせに対して、当社の担当者は24時間以内に返答させていただきます。(土日祝祭日は定休日となりますので、メールの返信は翌営業日となります。あしからずご了承ください。)

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